Mengenal User Journey: Cara Efektif Memperbaiki Kualitas Produk dan Layanan
User journey menjadi unsur penting dalam hal yang menyangkut produk. Banyak yang mengatakan bahwa jika perjalanan sebuah produk tidak memiliki akhir. Dalam artian selama produk tersebut masih digunakan, maka akan selalu ada celah untuk dilakukan perbaikan. Evaluasi dan perbaikan dari kekurangan produk tersebut dapat diketahui dari user journey. Dalam mengembangkan dan memahami produk yang kamu … Read more